0延迟
7×24小时全天候待命0延迟响应
定期巡检
FAE上门，诊断机器人使用状况
OTA升级
远程一键升级软件，终身免费
全流程追溯
服专线询问报修进度
24H上门
24小时内上门服务
远程运营
后台查看机器人工作状态，60%以上异常，问题可远程修复
多渠道保修
微信公众号、官方报修热线、专属FAE
全国覆盖
售后网点遍布全国全部市和地区
全国多名FAE（售前售后服务工程师），辐射范围覆盖，由广州总部管理，直达各个渠道的终端用户。
为保障售后服务的及时性，我司在全国有售后服务网点可以提供上门服务。
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